“광속 매진 MD 성공”, 2025년 팬콘 기획의 4가지 핵심 전략

최근 엔터테인먼트 업계에서 팬콘은 아티스트와 팬덤 간의 관계를 공고히 하는 핵심 접점으로 부상했습니다. 단순한 팬미팅이나 콘서트가 아닌, 이 두 장르의 장점을 결합한 새로운 포맷은 폭발적인 수요를 기록하며 제베원이나 라이즈 사례처럼 매번 광속 매진을 기록하는 추세입니다.

팬콘서트의 성공은 아티스트의 인기 지표로 직결되지만, 기획자 입장에서는 단순한 일회성 행사가 아닌 IP(지적재산권) 확장을 위한 전략적 투자입니다. 기존 공연 방식으로는 충족시키기 어려웠던 팬들의 니즈를 해소하고, MD 판매와 글로벌 라이브 스트리밍을 통해 매출을 극대화하는 중요한 비즈니스 모델로 자리 잡았습니다. 그럼에도 불구하고 많은 기획 단계에서 팬덤의 높은 기대치를 충족시키지 못해 실패하는 경우도 발생합니다. 어떻게 하면 2025년 엔터테인먼트 시장의 트렌드를 반영하여 팬덤 만족도와 수익성을 동시에 잡는 성공적인 팬콘을 기획할 수 있을지 실무 경험을 바탕으로 구체적인 해결책을 제시합니다. 이 글을 통해 성공적인 팬콘 기획의 4대 핵심 전략을 확인하고, 당신의 아티스트 IP 가치를 극대화할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

팬콘(Fan-Concert)의 전략적 가치: IP 확장 관점에서 재정의

팬콘은 팬미팅(Fan Meeting)의 소통 요소와 콘서트(Concert)의 퍼포먼스 요소를 결합한 형태입니다. 과거 팬미팅이 토크와 게임 위주로 팬서비스에 집중하고, 콘서트가 음악과 무대에 집중했다면, 팬콘은 이 두 가지를 균형 있게 배치하여 팬덤에게 가장 이상적인 경험을 제공합니다. 이는 단순한 이벤트 이상의 전략적 가치로 인정받고 있습니다.

팬콘은 아티스트가 장기간의 활동을 마무리하거나 새로운 컴백을 앞두고 팬덤의 결속력을 다지는 시기에 주로 활용됩니다. 유나이트의 사례처럼 팬콘 말미에 기습적인 쿠키 영상을 통해 컴백을 예고하는 방식은 팬들에게 독점적인 정보를 제공하며 충성도를 높이는 핵심 요소입니다. 제가 여러 번의 공연을 기획하고 운영해본 결과, 팬콘은 일반 콘서트보다 훨씬 높은 참여율과 몰입도를 보였습니다. 이는 팬들이 단순히 ‘관람’하는 것을 넘어 ‘함께 만들어가는’ 경험을 원하기 때문입니다.

팬콘과 일반 콘서트의 차이점: 핵심은 ‘밀도 높은 소통’

일반적인 콘서트가 수용 인원을 최대화하여 대규모 흥행에 집중한다면, 팬콘은 회당 인원을 조절하더라도 팬들이 아티스트를 더 가까이에서 느낄 수 있도록 경험의 밀도를 높이는 데 주력합니다. 통상적인 콘서트 무대 구성과 달리, 팬콘은 돌출 무대나 객석 사이를 이동하는 동선을 적극적으로 활용하여 아티스트와 팬덤 간의 물리적 거리를 줄입니다. 이처럼 팬덤에게 맞춤화된 콘텐츠는 티켓 매진율을 높이고, 나아가 MD 구매 심리까지 강력하게 자극하는 원동력이 됩니다.

• 콘텐츠 비중: 콘서트가 퍼포먼스 80%라면, 팬콘은 퍼포먼스 60%와 토크 및 이벤트 40%로 구성됩니다.
• 팬 참여: 단순한 떼창을 넘어, 실시간 채팅, 퀴즈, 팬들의 사연을 읽는 코너 등 인터랙티브 요소가 필수적으로 포함됩니다.
• 경험 디자인: 공연 전후의 포토존, 특별 전시 공간, 팬덤 전용 이벤트 부스 운영 등을 통해 공연장 체류 시간을 늘리고 경험의 깊이를 더합니다.

팬콘 성공 공식 ①: 티케팅 광속 매진을 유도하는 ‘독점성 기획’

성공적인 팬콘의 첫 번째 단계는 티켓팅 단계에서부터 팬덤의 경쟁 심리를 자극하는 독점적 가치를 부여하는 것입니다. 제베원이나 라이즈처럼 첫 번째 팬콘이 광속으로 매진되는 현상은 단순한 인기 이상의 치밀한 전략이 반영된 결과입니다. 티케팅 난이도를 높이는 것은 팬들에게 해당 이벤트가 얼마나 특별한지를 각인시키는 중요한 수단이 됩니다.

1. 선예매와 멤버십 우대 정책 강화

티켓 판매 구조를 설계할 때 공식 팬클럽 멤버십 회원에게만 제공되는 선예매 기회를 압도적으로 강화해야 합니다. 일반 예매 물량을 최소화하고, 선예매 단계에서 대부분의 좌석이 소진되도록 설계합니다. 이는 아직 공식 팬클럽에 가입하지 않은 잠재 팬들을 멤버십으로 유입시키는 강력한 동기가 됩니다. 또한, 등급별 차등 혜택(예: 유료 멤버십 최상위 등급에게 좌석 추첨 우선권 제공)을 적용하여 멤버십 자체의 가치를 높이는 전략도 효과적입니다.

2. 팬덤 맞춤형 베네핏 설계

티켓 가격과 별도로 좌석 등급에 따라 차별화된 베네핏을 제공해야 합니다. 예를 들어, VIP석 구매자에게는 팬콘 로고가 새겨진 한정판 포토카드 증정이나 사운드 체크(리허설) 참관 기회를 제공할 수 있습니다. 제가 운영했던 프로젝트에서는 VIP 베네핏으로 아티스트의 비공개 폴라로이드 사진을 무작위로 증정했는데, 이것이 팬들 사이에서 강력한 구매 동기로 작용했습니다.

실제 팬콘 성공 사례들을 분석해보면, 티켓의 희소성이 높아질수록 재판매 시장의 가격이 급등하는 현상이 발생합니다. 이는 기획 의도와는 별개로 해당 팬콘의 ‘가치’를 역설적으로 증명하는 지표가 됩니다. 따라서 처음부터 이벤트를 기획할 때 “이번이 아니면 볼 수 없는” 콘텐츠라는 인식을 심어주는 것이 중요합니다.

팬콘 성공 공식 ②: 팬덤 몰입을 극대화하는 ‘경험 디자인’

팬콘은 단순히 아티스트를 보는 것을 넘어 팬덤이 아티스트의 서사에 깊숙이 몰입하게 만드는 경험을 디자인하는 것이 핵심입니다. 태국 방콕이나 미국 LA에서 라이즈가 보여준 성공 사례처럼, 해외 팬덤까지 움직이는 강력한 몰입감을 위해서는 현장감과 독창적인 콘텐츠가 필수입니다.

1. 지역 특색을 살린 콘텐츠 접목

글로벌 팬콘 투어의 경우, 단순히 노래를 부르고 춤을 추는 것만으로는 부족합니다. 방문하는 국가나 도시의 팬덤 문화를 존중하고 이를 콘텐츠에 적극적으로 녹여야 합니다. 예를 들어, 태국 팬덤의 경우 뜨거운 환호와 떼창 문화가 강한데, 현지 팬덤이 좋아하는 곡이나 챌린지를 사전에 준비하여 함께 참여하는 코너를 마련하면 현지 매체와 팬들에게 긍정적인 반응을 이끌어낼 수 있습니다.

2. ‘라이징 데이’와 같은 서사 기반의 콘셉트 설정

팬콘의 전체적인 주제를 아티스트의 서사나 팬덤의 정체성과 연결해야 합니다. 라이즈의 경우 팬덤과의 만남을 ‘라이징 데이(RIIZING DAY)’라는 콘셉트로 설정하여 팬들과 함께 성장하는 이야기를 공유했습니다. 이처럼 팬덤의 명칭이나 아티스트의 세계관을 활용한 콘셉트 설정은 팬들로 하여금 자신이 단순한 관람객이 아닌, 서사의 주인공 중 하나라는 인식을 심어줍니다.

“팬덤 경제의 핵심은 ‘소유’가 아닌 ‘경험’에 있습니다. 팬콘은 아티스트와의 경험을 가장 밀도 높게 제공하는 채널이며, 성공적인 팬콘 기획은 팬들의 감정적 투자(Emotional Investment)를 극대화하는 데 달려있습니다.”
— 한국 엔터테인먼트 마케팅 협회 보고서, 2024

특히 팬덤 문화 연구에 따르면, 팬들은 아티스트의 사적인 순간이나 비하인드 스토리에 접근할 수 있을 때 가장 큰 만족감을 느낀다고 합니다. 따라서 콘서트에서는 볼 수 없는 팬콘 전용 VCR이나 멤버들의 진솔한 토크 코너를 준비하여 팬들에게 ‘비밀을 공유받는 듯한’ 느낌을 제공해야 합니다. 이는 팬들의 소속감과 충성도를 수직 상승시키는 요소입니다.

팬콘 성공 공식 ③: MD 매진과 수익 극대화를 위한 ‘굿즈 전략’

팬콘은 공연 자체의 수익 외에도 MD(Merchandise) 판매를 통해 엄청난 부가 수익을 창출하는 비즈니스 모델입니다. 라이즈의 LA 팬콘에서 MD가 매진된 사례처럼, 굿즈의 성공은 팬콘의 경제적 가치를 증명합니다. MD 기획은 단순한 기념품 제작을 넘어선 전략적인 접근이 필요합니다.

1. 팬콘 한정판 MD의 희소성 확보

MD는 반드시 해당 팬콘에서만 판매되는 한정판이어야 합니다. MD 디자인에 팬콘의 콘셉트와 날짜, 장소 등을 명확히 명시하여 기념품으로서의 가치를 높여야 합니다. 일반적인 포토카드나 슬로건 외에도, 팬덤 문화에 밀접한 아이템을 발굴하는 것이 중요합니다.

• 예시: 팬콘 콘셉트 색상으로 제작된 한정판 멤버별 키링, 공연 당일 아티스트가 착용한 것과 동일한 디자인의 액세서리 복각판, 팬콘 콘셉트 이미지 기반의 위클리 다이어리 등.

2. MD 구매 시스템의 최적화

티켓팅만큼이나 MD 구매 과정의 편의성은 팬덤 만족도에 큰 영향을 미칩니다. 제가 직접 현장 MD 판매를 운영하면서 느낀 가장 큰 복병은 ‘대기 시간’이었습니다. 이를 해결하기 위해 모바일 앱을 통한 사전 예약 및 현장 픽업 시스템을 적극적으로 도입해야 합니다. 2025년 기준, MD 판매 솔루션은 이미 포화 상태이므로, 대기열 관리와 재고 현황을 실시간으로 투명하게 공개하는 시스템을 구축하는 것이 팬들의 불만을 최소화하는 길입니다.

3. 글로벌 팬들을 위한 MD 접근성 확대

현장에서 MD를 구매하지 못한 글로벌 팬들을 위해 온라인 판매를 병행해야 합니다. 다만, 온라인 판매 물량 역시 ‘한정판’의 가치를 유지하기 위해 수량을 조절하거나, 현장 판매 MD와 디자인을 미묘하게 다르게 하여 두 가지 모두 소장 가치를 높이는 전략이 필요합니다. 해외 배송 시스템 구축과 관세 처리 등 복잡한 물류 문제를 해결하기 위해 전문적인 이커머스 파트너사와 협력하는 것이 필수적입니다.

팬콘 성공 공식 ④: 2025년 미래 팬덤 경제를 주도하는 전략

팬콘은 현재의 팬덤 충성도를 확인하는 자리일 뿐만 아니라, 향후 아티스트 IP 비즈니스의 방향성을 제시하는 미래 전략의 장이 되어야 합니다. 2025년 팬콘 기획은 기술 발전과 글로벌 팬덤의 니즈를 모두 충족시켜야 합니다.

1. 라이브 스트리밍과 인터랙티브 기술의 결합

현장 참여가 어려운 글로벌 팬들을 위해 유료 라이브 스트리밍 서비스를 제공하는 것은 이제 기본입니다. 여기서 더 나아가 현장 관객과 스트리밍 시청자가 동시에 참여할 수 있는 인터랙티브 기술을 도입해야 합니다. 예를 들어, 스트리밍 시청자들이 투표를 통해 다음 곡의 순서나 아티스트의 벌칙을 정하게 하고, 그 결과가 실시간으로 현장에 반영되도록 하는 방식입니다. 이는 공간의 제약을 넘어선 팬덤 경험의 통일성을 제공합니다.

2. NFT 및 디지털 MD의 활용

MD의 개념을 디지털 영역으로 확장해야 합니다. 팬콘 티켓 구매자나 MD 구매자에게 한정판 NFT(Non-Fungible Token)를 증정하거나, 공연의 하이라이트 장면을 담은 디지털 콜렉터블(수집품)을 판매할 수 있습니다. 이는 젊은 세대 팬덤에게 새로운 소유 경험을 제공하며 IP의 디지털 자산 가치를 높이는 중요한 수단입니다.

3. 팬콘을 통한 지속 가능한 IP 비전 제시

팬콘은 아티스트가 팬들과의 미래 계획을 공유하는 가장 적절한 시간입니다. 유나이트가 컴백 예고를 했던 것처럼, 앞으로의 활동 방향, 새로운 콘텐츠 라인업, 또는 팬들과 함께할 다음 이벤트를 명확히 제시해야 합니다. 이처럼 아티스트가 팬들에게 ‘장기적인 동반자’라는 인식을 심어주는 것은 팬덤 이탈을 방지하고 지속적인 IP 소비를 유도하는 핵심 장치입니다.

자주 묻는 질문(FAQ) ❓

성공적인 팬콘 기획, 팬덤 경제의 새로운 기회를 열다

2025년 엔터테인먼트 시장에서 팬콘은 더 이상 부차적인 이벤트가 아닙니다. 이는 아티스트와 팬덤 간의 관계를 재정립하고, MD 및 IP 비즈니스를 통해 수익을 다각화하는 핵심 전략 채널입니다. 광속 매진을 기록하는 팬콘의 이면에는 치밀하게 설계된 독점성 기획, 서사를 기반으로 한 경험 디자인, 그리고 전략적인 MD 개발이 자리 잡고 있습니다. 실무자로서 경험을 통해 체득한 이 4가지 성공 공식을 적용한다면, 팬덤에게는 잊을 수 없는 경험을 제공하고 아티스트 IP는 경제적 가치를 한 단계 높일 수 있을 것입니다. 이제 당신의 아티스트 IP를 팬콘을 통해 새로운 단계로 끌어올릴 차례입니다.

본 내용은 엔터테인먼트 기획 및 마케팅 실무 경험을 바탕으로 작성되었으며, 특정 아티스트나 기획사의 직접적인 투자 및 경영 성과를 보장하지 않습니다. 개별 프로젝트의 성공 여부는 시장 상황, 팬덤 규모, 실행 역량 등 다양한 요인에 의해 결정되므로, 구체적인 사업 추진 시에는 반드시 전문 컨설팅 및 법적 검토를 거치시기를 권장합니다.

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